Weplex Assistant Privacy Policy

Política de Privacidade (pt-BR)

Coletamos e armazenamos as informações que você fornece ao interagir com nosso assistente no WhatsApp, incluindo seu nome, número de telefone e horário preferido para reunião. Essas informações são utilizadas exclusivamente por funcionários autorizados da empresa para gerenciar e confirmar agendamentos. Não vendemos, compartilhamos ou utilizamos seus dados para qualquer outro fim. Todos os dados são armazenados de forma segura e acessíveis apenas a pessoal autorizado. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para agendar a reunião solicitada ou conforme exigido por lei.

Instruções para Exclusão de Dados

Se você deseja que seus dados pessoais sejam removidos do nosso sistema, envie um e-mail para contato@weplex.com.br com o assunto: Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais

Na mensagem, inclua:

• Seu nome completo
• O número de telefone utilizado na interação com nosso assistente no WhatsApp
• Uma breve confirmação de que deseja excluir seus dados

Após a verificação de sua identidade, excluiremos permanentemente todas as informações relacionadas em até 7 dias úteis, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Privacy Policy (en-US)

We collect and store the information you provide when interacting with our WhatsApp assistant, including your name, phone number, and preferred meeting time. This information is used exclusively by authorized company staff to manage and confirm appointments. We do not sell, share, or use your data for any other purpose. All data is stored securely and is accessible only to authorized personnel. Data is retained only for the period necessary to arrange the requested meeting or as required by law.

Data Deletion Instructions

If you wish to have your personal data removed from our system, please send an email to contato@weplex.com.br with the subject line: Request for Personal Data Deletion

In your message, please include:

• Your full name
• The phone number used in your interaction with our WhatsApp assistant
• A brief confirmation that you wish to have your data deleted

Upon verifying your identity, we will permanently delete all related information within 7 business days, except where retention is required by law.